ビジネスチャットツールとは、ビジネスシーンで利用するチャットツールのことです。社内コミュニケーションを主な目的としています。これまでは対面やメールなどが手段として主流でしたが、メールよりも気軽に会話ができたり、テーマごとにグループを作成できるなどのメリットから、近年、導入する企業が増えています。
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ビジネスチャットツールの認知率ランキング
最も認知度が高いビジネスチャットツールは？──アンケートの支援事業を手掛けるモニタス（東京都港区）が調査したところ、最も認知率が高かったのは「LINE WORKS」（37.1％）。2位は「Microsoft Teams」（32.7％）、3位は「Chatwork」（16.8％）、4位は「Slack」（15.0％）だった。
従業員数1000人以上の企業に属する663人に聞いた
チャットツールごとの利用率
従業員数の多い企業ほどMicrosoft Teamsの利用率が高いことも分かった。アンケート対象のうち、従業員数1000人以上の企業に属する663人にチャットツールごとの利用率を聞くと、「Microsoft Teams」が21.4％で1位に。2位の「LINE WORKS」は10.3％、3位の「Workplace」は4.0％だった。
従業員数100人未満の企業に属する585人に聞いた
チャットツールごとの利用率
従業員数100人未満の企業に属する585人に同様の質問をしたところ、1位は「Chatwork」（4.7％）だった。以降は2位が「Slack」（3.9％）、3位は「LINE WORKS」（3.8％）、4位は「Microsoft Teams」（3.2％）と続いた。
情報元
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2207/21/news193.html
